-
Технологии сварки и резки
- Газосварочное оборудование
- Редукторы баллонные
- Регуляторы расхода газа и подогреватели
- Устройства экономии газа
- Предохранительные устройства
- Резаки газовые
- Горелки газовые
- Комплекты и посты
- Запасные части
- Комплектующие и приспособления
- Сетевое оборудование
- Рампы и манифольды
- Редукторы сетевые
- Редукторы рамповые
- Регуляторы и блоки Dinline\DinFlow\Dinset
- Регуляторы и блоки Uniset\UnisetFlow
- Комплектующие для сетевого оборудования
- Машинная резка
- Мундштуки для машинной резки
- Аксессуары и комплектующие для машинных резаков
- Электросварочное оборудование
- Клеммы заземления
- Электрододержатели
- Резаки воздушно-дуговые
- Горелки для полуавтоматической сварки в среде защитного газа MIG
- Комплектующие для горелок MIG
- Соединительные кабельные разъемы
- Химия и средства индивидуальной защиты
- Сварочная химия
- Очки и щитки защитные
- Щитки сварочные
- Светофильтры и пластины
- Вольфрамовые электроды
- Рукава резиновые для газосварочных работ и принадлежности
- Оборудование для газораспределительных систем
- Медицинское оборудование
- Вентили
Общее положение о возврате товаров
1. Возврат товара продавцу возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением, если иное не вытекает из двустороннего согласования сторон.
2. Возврат товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же имеется кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.
3. Покупатель проверяет товар при получении с целью выявления возможных механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента. Продавец не принимает претензии по внешним недостаткам Товара, его количественного и ассортиментного несоответствия после приемки Товара Покупателем.
4. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки).
5. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
6. Возврат товара осуществляется строго по заявлению покупателя с объяснением причин.
7. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение 15 дней со дня передачи товара).
6. Гарантийный срок исчисляется с момента получения товара покупателем.
Ограничения по возврату товара
Рукава, кабельная продукция, строительные и отделочные материалы подлежат возврату — кратно упаковке (бухта, рулон, пачка).
Сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств.
Возврат денежных средств:
1. При оплате банковской картой срок возврата составляет до 10 дней;
2. При оплате наличными срок возврата составляет до 7 дней;
3. При оплате по безналичному расчету срок возврата составляет до 10 дней.
СТРОГО: каким способом был оплачен товар (банковская карта, наличные, безналичный расчет), тем способом и осуществляется возврат денежных средств.
Весь товар, подлежащий возврату, проходит проверку качества товара в сервисном центре.
Порядок осуществления возврата для физических лиц
1. Необходимо предоставить любой документ, удостоверяющий личность.
2. Заполняется заявление по форме с приложением кассового чека, подтверждающего приобретение указанного товара.
Менеджер оформляет Возврат, который подписывается с обеих сторон.
3. Покупателю возвращаются деньги на основании Расходного кассового ордера.
Порядок осуществления возврата для юридических лиц
1. Возврат оформляется как обратная реализация (приход товара).
2. Покупатель должен предоставить уже от своей организации полный пакет документов.